Privatlivspolitik

Hugo Casino indsamler og behandler oplysninger for at drive en sikker platform. Denne side forklarer hvilke data der bruges, hvorfor det sker og hvordan du styrer dine rettigheder. Læs teksten grundigt hvis du vil vide præcis hvordan dine oplysninger håndteres.

Indsamling af oplysninger

Vi registrerer identitetsdata som navn, adresse og fødselsdato når du opretter en konto. Disse oplysninger bruges til at bekræfte at du er myndig og til at forhindre at samme person har flere konti. Kontaktoplysninger som email og telefonnummer gør det muligt at sende vigtige beskeder om kontoaktivitet eller ændringer i vilkår. Betalingsoplysninger behandles kun i det omfang det er nødvendigt for indskud og udbetalinger. Tekniske data om din browser og enhed hjælper med at opdage mistænkelig adfærd og forbedre stabiliteten på siden.

Behandlingen hviler på kontraktforhold og lovkrav. Uden disse oplysninger kan vi ikke tilbyde spil eller overholde reglerne for spilvirksomhed.

Deling med andre parter

Oplysninger gives videre til betalingstjenester og partnere der udfører identitetskontrol. Myndigheder modtager data når loven kræver det. Data sælges aldrig til tredjeparter uden for disse formål. Alle modtagere er bundet af tavshedspligt og må kun bruge oplysningerne til det aftalte.

Opbevaringstid

Vi gemmer oplysninger så længe loven foreskriver det. Regler om spil og forebyggelse af hvidvask kræver at visse data beholdes i flere år efter sidste aktivitet. Når perioden udløber slettes data automatisk eller anonymiseres.

Dine rettigheder

Du har ret til at se hvilke oplysninger vi har om dig. Du kan også bede om rettelse af fejl eller sletning når betingelserne er opfyldt. Ønsker du at flytte data til en anden tjeneste kan du anmode om overførsel i et almindeligt format. Indsigelse mod visse former for behandling kan også rettes til os. Send din anmodning via den konto du har oprettet eller gennem kundeservice. Vi svarer inden for den frist loven sætter.

Cookies og sporing

Nødvendige cookies sørger for at siden fungerer og at din session holdes aktiv. Analytiske cookies måler brugsmønstre men kan fravælges i browseren. Markedsføringscookies anvendes kun hvis du har givet samtykke og kan slås fra når som helst. Instruktioner til styring af cookies findes i din browsers indstillinger.

Sikkerhed

Alle dataoverførsler krypteres. Adgang til personoplysninger begrænses til medarbejdere der har brug for dem i deres arbejde. Systemerne overvåges løbende for at opdage uautoriseret adgang.

Kontakt vedrørende databeskyttelse

Har du spørgsmål til hvordan vi behandler dine oplysninger så skriv til kundeservice. De videresender din henvendelse til den rette afdeling. Svar gives så hurtigt som muligt og altid inden for de frister loven kræver.